PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS

Įsigaliojimo data: 2026-07-15

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

  1. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato interneto svetainėje „Interneto herojų akademija“ (herojuakademija.lt) siūlomų skaitmeninių produktų įsigijimo, gavimo, naudojimo, atsiskaitymo, pristatymo, grąžinimo, licencijavimo, intelektinės nuosavybės apsaugos ir kitas su šių produktų įsigijimu bei naudojimu susijusias sąlygas. Taisyklės taikomos tiek mokamiems, tiek nemokamai platinamiems skaitmeniniams produktams, išskyrus nuostatas, kurios pagal savo pobūdį taikomos tik mokamiems produktams (pvz., kainos, atsiskaitymas, pinigų grąžinimas).

  2. Šios Taisyklės taikomos kiekvienam užsakymui, pateiktam interneto svetainėje.

  3. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad:

  • susipažino su šiomis Taisyklėmis;

  • suprato jų turinį;

  • sutinka jų laikytis.

  1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą, sutinka su šiomis Taisyklėmis ir sėkmingai atlieka mokėjimą.

  2. Pardavėjas turi teisę atnaujinti šias Taisykles. Nauja redakcija taikoma tik po jos paskelbimo pateiktiems užsakymams.

2. PARDAVĖJAS

  1. Pardavėjas vykdo individualią veiklą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

  2. Pardavėjo rekvizitai:

    Ilona Mameniškė

    Individualios veiklos pažyma Nr. 1412881

    El. paštas: info@herojuakademija.lt

    Tel. nr.: +37066227712

  1. Visa komunikacija su Pirkėju vykdoma elektroniniu paštu.

3. SĄVOKOS

Šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos:

Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis produktą el. parduotuvėje.

Vartotojas – Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo ir produktą įsigyja asmeniniais tikslais, nesusijusiais su jo vykdoma profesine, komercine ar kita ekonomine veikla.

Produktas – skaitmeninis turinys, parduodamas interneto svetainėje (PDF, PPTX, ZIP, metodinė medžiaga, užduotys, prezentacijos ar kiti elektroniniai failai).

Licencija – Pirkėjui suteikiama teisė naudoti produktą šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4. PRODUKTAI

  1. El. parduotuvėje parduodami tik skaitmeniniai produktai.

  2. Produktų aprašymuose pateikiama pagrindinė informacija apie jų paskirtį, turinį, formatą ir naudojimą.

  3. Produktų iliustracijos skirtos informacijai pateikti ir gali nežymiai skirtis nuo galutinio produkto vizualinio pateikimo, jei tai neturi įtakos jo turiniui ar funkcionalumui.

  4. Pardavėjas deda pagrįstas pastangas užtikrinti, kad produktų aprašymai būtų tikslūs ir aktualūs.

5. UŽSAKYMO PATEIKIMAS

  1. Norėdamas įsigyti produktą, Pirkėjas pasirenka pageidaujamą produktą, įtraukia jį į krepšelį ir pateikia užsakymą.

  2. Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.

  3. Pirkėjas atsako už neteisingai nurodytus duomenis, dėl kurių produkto pristatymas tampa neįmanomas arba apsunkintas.

6. KAINOS IR ATSISKAITYMAS

  1. Visos kainos pateikiamos eurais (EUR).

  2. Kaina, galiojanti užsakymo pateikimo metu, taikoma konkrečiam užsakymui.

  3. Atsiskaitymai vykdomi per Pardavėjo pasirinktą mokėjimo paslaugų teikėją, įskaitant „Paysera“, arba kitą mokėjimo būdą, kuris tuo metu siūlomas el. parduotuvėje.

  4. Mokėjimas laikomas atliktu, kai Pardavėjas gauna mokėjimo patvirtinimą.

  5. Pardavėjas netvarko ir nesaugo Pirkėjo mokėjimo kortelių duomenų.

7. PRODUKTO PRISTATYMAS

  1. Visi produktai pristatomi tik elektroniniu būdu.

  2. Po sėkmingo apmokėjimo Pirkėjui suteikiama galimybė atsisiųsti produktą arba išsiunčiama atsisiuntimo nuoroda jo nurodytu elektroninio pašto adresu.

  3. Produktas laikomas pristatytu nuo momento, kai Pirkėjui suteikiama galimybė jį atsisiųsti.

  4. Jeigu dėl techninių priežasčių produktas nepasiekiamas, Pirkėjas turėtų kuo greičiau susisiekti su Pardavėju. Pardavėjas imsis pagrįstų veiksmų problemai pašalinti.

8. PRODUKTO ATITIKTIS

  1. Pardavėjas užtikrina, kad produktas atitiktų jo aprašymą ir būtų tinkamas naudoti pagal paskirtį.

  2. Skirtinguose įrenginiuose ar programose galimi nežymūs vaizdavimo skirtumai nelaikomi produkto trūkumu.

  3. Jeigu produktas dėl techninių priežasčių neveikia arba negali būti naudojamas pagal paskirtį, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją.

  4. Pardavėjas pirmiausia siekia:

  • pašalinti trūkumą;

  • pateikti naują failą;

  • pateikti atnaujintą produkto versiją;

  • pasiūlyti kitą lygiavertį sprendimą.

9. PIRKĖJO IR PARDAVĖJO TEISĖS BEI PAREIGOS
Pirkėjas turi teisę:

  • įsigyti produktus šių Taisyklių nustatyta tvarka;

  • gauti produktą, atitinkantį jo aprašymą;

  • kreiptis dėl techninės pagalbos;

  • naudotis Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytomis vartotojo teisėmis.

Pirkėjas įsipareigoja:

  • pateikti teisingus duomenis;

  • naudoti produktą tik teisėtais tikslais;

  • laikytis šiose Taisyklėse nustatytų licencijos sąlygų;

  • nepažeisti Pardavėjo intelektinės nuosavybės teisių.

Pardavėjas įsipareigoja:

  • pristatyti įsigytą produktą;

  • užtikrinti produkto atitiktį aprašymui;

  • suteikti pagrįstą techninę pagalbą, jei kyla su produktu susijusių techninių problemų.

Pardavėjas turi teisę:

  • atnaujinti produktus;

  • laikinai sustabdyti svetainės veikimą dėl techninės priežiūros;

  • atsisakyti vykdyti užsakymą, jei nustatomas sukčiavimas, piktnaudžiavimas ar akivaizdi techninė klaida.

10. ATSISAKYMO TEISĖ IR GRĄŽINIMO POLITIKA

  1. Vadovaujantis taikytinais teisės aktais, vartotojas paprastai turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų.

  2. Ši teisė netaikoma skaitmeniniam turiniui, kuris nėra pateikiamas fizinėje laikmenoje, jeigu:

  • produkto teikimas pradedamas iš karto po apmokėjimo;

  • Pirkėjas prieš pirkimą aiškiai sutinka, kad produkto teikimas būtų pradėtas nedelsiant;

  • Pirkėjas patvirtina, kad dėl to netenka teisės atsisakyti sutarties.

  1. Dėl šios priežasties prieš užbaigiant užsakymą Pirkėjas privalo pažymėti atskirą sutikimą, patvirtinantį šias aplinkybes.

  2. Pinigai gali būti grąžinami, jeigu:

  • produktas nebuvo pristatytas dėl Pardavėjo kaltės;

  • produkto neįmanoma atsisiųsti ar naudoti dėl techninių priežasčių, kurių Pardavėjas negali pašalinti;

  • produktas iš esmės neatitinka jo aprašymo.

  1. Prieš priimdamas sprendimą dėl pinigų grąžinimo Pardavėjas turi teisę pateikti naują atsisiuntimo nuorodą, pataisytą failą ar kitą lygiavertį sprendimą.

  2. Jeigu trūkumo pašalinti nepavyksta per protingą terminą, Pirkėjui grąžinama visa arba proporcinga sumokėtos kainos dalis.

11. SKAITMENINIO PRODUKTO NAUDOJIMO LICENCIJA

  1. Įsigydamas produktą Pirkėjas įgyja neišimtinę, neperleidžiamą ir neterminuotą teisę naudoti produktą savo asmeninėje ar profesinėje veikloje pagal šių Taisyklių sąlygas.

  2. Pirkėjui leidžiama:

  • naudoti produktą savo pamokose, užsiėmimuose ar mokymuose;

  • demonstruoti produktą klasėje, auditorijoje ar kitoje ugdymo aplinkoje;

  • spausdinti produkto kopijas savo mokiniams ar ugdytiniams tiek, kiek pagrįstai reikia ugdymo procesui;

  • saugoti produktą savo asmeniniuose įrenginiuose ir atsarginėse kopijose savo reikmėms;

  • naudoti produktą neribotą laiką.

  1. Įsigijęs produktą Pirkėjas neįgyja autoriaus turtinių teisių į produktą ar jo dalį.

  2. Visos teisės, kurios aiškiai nesuteiktos šiomis Taisyklėmis, lieka Pardavėjui.

12. DRAUDŽIAMI NAUDOJIMO BŪDAI

Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama:

  • perduoti, dovanoti, skolinti ar kitaip suteikti produktą tretiesiems asmenims;

  • persiųsti produktą kolegoms, draugams ar kitiems asmenims;

  • viešinti produktą interneto svetainėse, socialiniuose tinkluose ar forumuose;

  • įkelti produktą į bendro naudojimo failų saugyklas ar platformas, prieinamas tretiesiems asmenims;

  • perparduoti, nuomoti, sublicencijuoti ar kitaip komerciškai platinti produktą;

  • naudoti produktą kuriant kitus komercinius produktus, jeigu tam naudojama visa medžiaga ar esminė jos dalis;

  • šalinti ar keisti autorių teisių žymas, logotipus ar kitus nuosavybės ženklus;

  • apeiti ar bandyti apeiti produkto technines apsaugos priemones;

  • naudoti produktą neteisėtais tikslais;

  • naudoti visą produktą ar esminę jo dalį dirbtinio intelekto modelių mokymui, viešoms duomenų bazėms ar automatizuotoms sistemoms be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo.

13. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

  1. Visi produktai yra saugomi autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės teisės aktų.

  2. Autorių teisės į produktus priklauso Pardavėjui arba teisėtam jų teisių turėtojui.

  3. Bet koks šių teisių pažeidimas gali užtraukti Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytą civilinę, administracinę ar baudžiamąją atsakomybę.

  4. Pastebėjęs galimą autorių teisių pažeidimą, Pardavėjas turi teisę imtis visų teisėtų priemonių savo teisėms ginti.

14. TECHNINĖ PAGALBA

  1. Kilus techniniams nesklandumams dėl produkto atsisiuntimo ar naudojimo, Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją elektroniniu paštu.

  2. Kreipiantis rekomenduojama nurodyti:

  • užsakymo datą;

  • užsakymo metu naudotą elektroninio pašto adresą;

  • problemos aprašymą;

  • ekrano nuotrauką, jei ji padeda nustatyti problemą.

  1. Pardavėjas siekia atsakyti ir išspręsti techninius klausimus per protingą terminą darbo dienomis.

15. ATSAKOMYBĖ

  1. Pardavėjas atsako už produkto atitiktį teisės aktų nustatyta apimtimi.

  2. Pardavėjas neatsako už:

  • Pirkėjo naudojamos įrangos ar programinės įrangos gedimus;

  • interneto ryšio sutrikimus;

  • trečiųjų šalių paslaugų teikėjų veikimo sutrikimus;

  • žalą, atsiradusią dėl netinkamo produkto naudojimo;

  • duomenų praradimą dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

  1. Šios Taisyklės neriboja vartotojų teisių, kurios negali būti ribojamos pagal taikytinus teisės aktus.

16. NENUGALIMA JĖGA

  1. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jeigu tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.

  2. Nenugalima jėga laikomos aplinkybės, kurių nebuvo galima numatyti ar kontroliuoti, įskaitant stichines nelaimes, karą, valstybės institucijų veiksmus, plataus masto ryšio ar elektros tiekimo sutrikimus bei kitus panašaus pobūdžio įvykius.

17. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

  1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika.

  2. Privatumo politika yra neatskiriama informacija apie asmens duomenų tvarkymą, tačiau nėra šių Taisyklių dalis.

  3. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas raginamas susipažinti su Privatumo politika.

18. GINČŲ SPRENDIMAS

  1. Kilus nesutarimų, Pirkėjas pirmiausia kviečiamas kreiptis tiesiogiai į Pardavėją, siekiant ginčą išspręsti taikiai.

  2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

  3. Vartotojai taip pat gali pasinaudoti neteisminio vartojimo ginčų sprendimo galimybėmis, jeigu jos taikomos pagal galiojančius teisės aktus.

19. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

  2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui.

  3. Pardavėjas gali periodiškai atnaujinti šias Taisykles. Nauja redakcija skelbiama interneto svetainėje ir taikoma po jos paskelbimo sudaromoms sutartims.

  4. Šios Taisyklės įsigalioja jų paskelbimo interneto svetainėje dieną.

  5. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad:

  • susipažino su šiomis Taisyklėmis;

  • suprato jų turinį;

  • sutinka jų laikytis.

Dokumento versija: 1.0

Įsigaliojimo data: 2026-07-15

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-15

© 2026 Interneto herojų akademija. Visos teisės saugomos.

Pirkimo-pardavimo taisyklės

Privatumo politika

Slapukų politika